الشارقة

1. استخدم خدمة رافد:
   • أبلغ عن الحوادث المرورية البسيطة أو غير المعروفة عبر تطبيق رافد.
2. الخطوات على تطبيق رافد:
   • حمّل تطبيق رافد لأجهزة Apple أو Android.
   • افتح التطبيق، أدخل رقم هاتفك المحمول، ثم أدخل كلمة المرور لمرة واحدة.
   • اضغط على الإبلاغ عن حادث واختر الإبلاغ عن حادث غير معروف.
   • أضف تفاصيل مركبتك:
     • رقم لوحة الرخصة.
     • المصدر.
   • أدخل بيانات الاتصال والبيانات الشخصية:
     • تاريخ الميلاد.
     • الجنسية.
     • رقم الهاتف المحمول.
     • البريد الإلكتروني.
   • أدخل موقع الحادث وقدّم تفاصيل عن كيفية وقوعه.
   • ارفع المستندات التالية:
     • وجه وظهر رخصة قيادتك.
     • وجه وظهر هويتك الإماراتية.
     • وجه وظهر رخصة مركبتك.
     • رقم لوحة المركبة.
   • ارفع صور المركبة المتضررة واضغط التالي.
   • سيتم تقديم بلاغك، وسيُوفَّر تقرير رسمي خلال 48 ساعة.

• قد يُطلب فحص مركبتك إذا لزم الأمر.