العقوبات على مخالفة شروط الإيجار
في Udrive، نسعى لتقديم وسيلة تنقل مرنة يمكن استخدامها لأي شيء، من قضاء المهام اليومية ورحلات العمل إلى الخروج في عطلة نهاية الأسبوع. نبذل جهدًا كبيرًا للحفاظ على سياراتنا نظيفة وجيدة الصيانة وفي حالة ممتازة. نطلب من مستخدمينا الحفاظ على السيارات بحالة جيدة، والقيادة بمسؤولية، واحترام من سيستخدم السيارة بعدك.
في حال مخالفة القواعد، تُطبَّق العقوبات.
| فئة العقوبة | المخالفة | التكرار | الرسوم الإدارية | الحد الأقصى للرسوم | رسوم إضافية تُحمَّل على العميل | ملاحظات |
|---|---|---|---|---|---|---|
| حادث | ضرر بالعجلات / الإطارات / الجنوط | مرة واحدة | 100 | 500 | رسوم خارجية | - |
| حاجة المركبة إلى سحب / إنقاذ | مرة واحدة | 250 | 500 | رسوم السحب | - | |
| خدوش وانبعاجات بسيطة وكسر بلاستيك | مرة واحدة | 250 | 500 | رسوم خارجية | - | |
| حوادث كبرى للسيارات الأساسية | مرة واحدة | 2,000 | 2,000 | - | Protection Basic يخفّض هذه الرسوم إلى 50% وProtection Premium يخفّضها إلى 25% | |
| حوادث كبرى للسيارات القياسية | مرة واحدة | 3,000 | 3,000 | - | - | |
| حوادث كبرى للسيارات المميزة | مرة واحدة | 4,000 | 4,000 | - | - | |
| خسارة كلية | مرة واحدة | 5,000 | 5,000 | - | - | |
| شرطة دبي | حجز المركبة | يوميًا | 100 | 100 | - | - |
| تأخير تقرير الشرطة | يوميًا | 100 | 100 | - | - | |
| خرق العقد | العبث بالجهاز | مرة واحدة | 2,000 | 2,000 | - | - |
| سائق غير مصرّح له | مرة واحدة | 3,000 | 5,000 | رسوم خارجية | - | |
| القيادة تحت تأثير مواد مؤثرة | مرة واحدة | 3,000 | 5,000 | رسوم خارجية | - | |
| تأجير المركبات من الباطن | مرة واحدة | 3,000 | 5,000 | رسوم خارجية | - | |
| حيازة مواد غير قانونية | مرة واحدة | 10,000 | 10,000 | - | - | |
| نقل خارج مدينة التشغيل | المركبة على مسافة أقل من 150 كم من مدينة التشغيل | مرة واحدة | 150 | 150 | - | - |
| المركبة على مسافة أكثر من 150 كم من مدينة التشغيل | مرة واحدة | 400 | 400 | - | - | |
| وقوف غير مصرّح به | مواقف المول | مرة واحدة | 50 | 200 | تكلفة الخروج | - |
| مواقف المجمعات المسوّرة | مرة واحدة | 50 | 200 | تكلفة الخروج | - | |
| مواقف خاصة | مرة واحدة | 50 | 200 | تكلفة الخروج | - | |
| مواقف مدفوعة غير مصرّح بها | مرة واحدة | 50 | 200 | تكلفة الخروج | - | |
| معايير إعادة المركبة | وقود أقل من 15% | مرة واحدة | 50 | 50 | رسوم خارجية | - |
| مفتاح مفقود | مرة واحدة | 100 | 100 | التكلفة الفعلية للمفتاح | - | |
| نفاد البطارية بسبب سوء الاستخدام | مرة واحدة | 150 | 150 | تكلفة البطارية عند الحاجة | - | |
| مركبة غير مؤمّنة / أبواب غير مقفلة / نافذة مفتوحة | مرة واحدة | 150 | 150 | - | - | |
| تعديل أو عبث خارجي (ملصقات) | مرة واحدة | 150 | 150 | تكلفة إعادة التركيب | - | |
| التنظيف | سيارة متسخة من الداخل (نفايات جافة) | مرة واحدة | 50 | 50 | - | - |
| سيارة متسخة من الداخل (رائحة تدخين) | مرة واحدة | 250 | 250 | - | - | |
| سيارة متسخة من الداخل (مقاعد متسخة، نفايات رطبة) | مرة واحدة | 350 | 350 | - | - |